Закон о защите прав потребителей про обувь


Защита прав потребителей: возврат обуви


При этом изделия, которые вы хотите вернуть, должны быть неношеными, иметь отличный товарный вид. Вы также должны предоставить упаковку обуви и товарный чек. Доказать ненадлежащее качество обуви можно с помощью экспертизы. Она может проводиться за средства продавца (если не истек срок гарантии) или за ваши деньги (если гарантийный срок прошел). Если экспертиза подтвердила вашу правоту, магазин должен возместить вам стоимость обуви.

Закон о защите прав потребителей про обувь


28 «Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества» . При условии, если: обувь не была в употреблении (в неповрежденном и незагрязненном виде), сохранены целостность и надлежащий вид упаковки, имеется кассовый либо товарный чек. Вы обнаружили заводской брак? Если Вы обнаружили заводской брак до начала эксплуатации или в процессе носки (в период действия гарантийного срока.

Обувь — права потребителей


Если купленная обувь надлежащего качества, но не подходит по размеру, форме или фасону, потребитель имеет право обменять ее в течении 14 дней, при условии, что обувь не была в употреблении, сохранены ее потребительские свойства, товарный вид, товарный или кассовый чек. Если обувь оказалась ненадлежащего качества, то, в соответствии с Законом РФ “О защите прав потребителей”, потребитель имеет право потребовать: безвозмездно устранить недостатки товара, соразмерно уменьшить покупную цену обуви, заменить купленный товар на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар, но другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены.

Гарантия, обмен, возврат


Вы заберёте сумму в том же отделении, с которого был произведён возврат. Вы выбрали оплата по безналу Liqpay услугу «Оплата Частями» от ПриватБанка При отправке возврата товара в отделении Новой Почты, наложенный платёж не указывается. Сумма по чеку будет возвращена на карту, с которой был осуществлён платёж после проверки товара на соответствие требованиям надлежащего качества. Обратите внимание, частичный возврат товара/денежных средств по услуге «Оплата Частями» невозможен.

Пожалуйста, обратите внимание, что в любом случае, когда Вы отправляете возврат необходимо перезвонить по бесплатному номеру 0 (800) 301-041 и сообщить менеджеру интернет-магазина номер Вашего заказа, артикул, который возвращаете, и номер ТТН (товарно-транспортная накладная).

Закон о защите прав потребителей про обувь


Спустя какое-то время после долгих поисков вы, наконец, эту задачу выполняете. А дальше – будьте осторожны. Во-первых, не используйте обувь не по назначению, иначе в случае её повреждения ваши претензии продавец не примет и будет прав. Во-вторых, не спешите избавляться от ярлыков, коробки и т.д. ведь обувь может не подойти по цвету, размеру или фасону, тогда в течение 14 дней вы сможете вернуть обувь надлежащего качества, но не подходящую вам по каким-либо причинам, но есть три условия: обувью не пользовались; сохранились её товарный вид и потребительские свойства; в целости кассовый или товарный чеки. Если же обувь ненадлежащего качества, то покупатель по закону имеет право на следующее: устранение недостатков товара; уменьшение в пределах разумного покупной цены; замена товара на такой же или другой марки, модели, производителя, но с перерасчетом стоимости; возврат денег за некачественный товар; компенсация убытков и морального вреда. Если к продавцу имеются претензии по качеству проданного товара (в данном случае, обуви), то письменно в двух экземплярах нужно составить заявление-претензию (рекламацию) с указанием выявленных недостатков и обязательным приложением копий документов, которые являются доказательством того, что именно вы купили данную обувь именно в этом магазине. Если вы не можете предоставить чеки, то найдите свидетелей совершения сделки купли-продажи.
Рекомендуем прочесть:  Семейный кодекс рф с комментариями

Обмен и возврат


Банковские расходы покупателя за перевод платежа не возмещаются. При обмене или возврате товара покупателю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, кассовый и товарный чек (товарную накладную). Данная процедура регламентирована Налоговым комитетом РК. В соответствии со ст.30 Закона РК «О защите прав потребителей» чулочно-носочные изделия, а также средства по уходу за обувью обмену и возврату не подлежат. Гарантийный срок на обувь составляет 30 дней со дня передачи товара потребителю.

Ортопедическая обувь


Потребитель может вернуть или обменять купленную профилактическую ортопедическую обувь, не подошедшую ему по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке, на аналогичную или другую при условии, что обувь не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданной обувью.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. В указанный срок включаются все выходные и праздничные дни, поэтому, если потребитель приобрел товар, заведомо сомневаясь, подойдет ли она ему, лучше сразу определить день, являющийся последним (или предпоследним для предъявления требований об обмене).

Закон о защите прав потребителей про обувь


В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Возврат недоброкачественной (ношеной обуви): В случае обмена недоброкачественной обуви на обувь другой модели с покупателем производится соответствующий перерасчет, исходя из денежной суммы, указанной при покупке.

Гарантия на обувь: по закону


Однако п. 1 ст. 19 Закона говорит о двух годах со дня продажи . в течение которых покупатель может высказывать претензии по качеству обуви продавцу. Следует знать, что продавец не может снизить гарантийный срок, определенный изготовителем. Часто магазин устанавливает его равным месяцу или даже меньше. Поэтому, чтобы узнать истинный гарантийный срок, следует связаться с фирмой-изготовителем по телефону или на сайте. ✔ Разные виды обуви — разная гарантия Существует внесезонная обувь, к которой относится домашняя, спортивная офисная.

Каков срок гарантии на обувь, и в каких случаях она действует?


Каков гарантийный срок на обувь и как правильно его исчислять, вы узнаете из нашей статьи. Гарантийный срок на обувь Законодатель установил правило, согласно которому потребитель может предъявить продавцу претензию относительно недостатков купленного товара в течение всего гарантийного срока.

Существует 2 гарантийных срока на обувь: установленный производителем изделия; установленный продавцом товара. Первый срок – обязательный, а второй устанавливается по усмотрению продавца. Продавец, как правило, устанавливает гарантию на обувь от 14 до 30 дней. Обязательные гарантийные сроки, устанавливаемые законодателем и соблюдаемые изготовителем, исчисляются в соответствии с конкретным ГОСТом: ГОСТ 26167:2009 «Обувь повседневная из синтетических и искусственных кож» – гарантийный срок от 30 до 80 дней; ГОСТ2063-92 «Обувь спортивная» – 60дней; ГОСТ 19116 «Обувь модельная» – от 60 до 90 дней; ГОСТ26165: 2009 «Обувь детская» – 30 дней; ГОСТ 1135-88 «Обувь домашняя и дорожная» – 30–35 дней. В случае если обувь была куплена на сезонной распродаже, на нее также распространяется гарантийный срок.

Все виды обуви


С уважением, юрисконсульт СРОО «ОЗППСО» Дылдин Д.С. Согласно ст. 20 «Закона о защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Как вернуть товар в магазин


И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного (бракованного) товара по гарантии можно прочитать здесь . Что говорит Закон о возврате товара (или что нужно знать о порядке возврата товара) Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; есть в наличии кассовый или товарный чек. Все эти условия исчерпывающие.

Закон о защите прав потребителей про обувь


ТУ»; ГОСТ 26165: 2009 «Обувь детская. ТУ»; ДСТУ +2063 «Обувь для активного отдыха.

ТУ»; ГОСТ +1135: 2007 «Обувь домашняя, дорожное. ЗТУ»; ГОСТ 28754 «Ремни поясные и для часов. ЗТУ»; ГОСТ 28631: 2006 «Сумки, чемоданы, портфели, ранцы, папки, изделия мелкой кожгалантереи. ЗТУ»; ГОСТ 8 541 «Изделия чулочно-носочные, вырабатываемые на кругло чулочных автоматах. ТУ»; ДСТУ 2056 «Колготки, производимых на кругло чулочных автоматах.

Закон РБ О защите прав потребителейСтатья 21


Если гарантийный срок установлен продавцом в соответствии с частью второй пункта 5 статьи 13 настоящего Закона. требования в отношении недостатков товара, обнаруженных в течение указанного гарантийного срока, предъявляются потребителем продавцу. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены либо гарантийные сроки составляют менее двух лет, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки обнаружены в течение двух лет со дня передачи таких товаров потребителю, а в отношении недвижимого имущества – в течение трех лет со дня его передачи потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством и (или) договором. 2.